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域名非正常转移(人工申诉)流程

点击数:1248 更新时间:2021-12-08

      

通过代理商注册或管理的域名,现在需要自行管理的,正常流程是:联系您的代理商进行协商,由代理商通过PUSH域名方式,将域名直接PUSH到您注册的中资源会员账号。


如果域名所在的代理商/账号联系不上,或者存在纠纷情况时,可以按如下非正常转移(人工申诉)流程转移。域名申诉后,两年内不得转出中资源,不能进行push、交易等限制。


1、请确保您是域名所有者

根据ICANN域名转移(管理)政策,只有域名所有者有权发起对域名转移申请,即以当前域名WHOIS信息中的所有者和邮箱信息为准才有权提出申请。


2、人工线下申诉域名转移请按以下流程操作:

  1. (1) 在中资源www.zzy.cn完成账户的实名认证,要求账户持有者信息与域名所有者一致。如您还没有账户,请先注册账号


  1. (2) 下载“域名申诉承诺书”,填写打印后由域名所有者手写签字(如果是企业/单位必须盖公章),随其它材料添加到邮件附件中。


  1. (3) 通过域名所有者联系邮箱发送邮件至我司邮箱kf@zzy.cn,在邮件中提供以下信息:

      ① 已完成会员实名认证的中资源账号名称。

      ② 申请转移的域名。

      ③ 申诉转移原因。

      ④ 域名所有者证件材料:

        域名所有者为个人:

         a.提供手持身份证原件拍照;

         b.身份证正面和背面照片。

        域名所有者为企业/单位:

         a.提供经办人手持营业执照原件(或组织机构代码证原件)拍照;

         b.经办人授权委托书(盖单位公章);

         c.授权经办人的身份证正面和背面照片。

        (拍照要求:照片需保证所持证件和人脸清晰、完整、无遮挡)

      ⑤ 域名申诉承诺书。

      ⑥ 缴费凭证(支付信息、发票等)。

      ⑦ 其他证明。

(如您没有或缺少以上资料,请尽可能的提供足够多的与此域名相关的其他材料。)


3、办理周期:

收到资料核实后我司将为您联系转出方了解相关情况并帮助协调,一般3个工作日内会答复您,办理周期预计1-2周完成。


注意:如果域名WHOIS信息中的所有者信息、联系邮箱信息都与申诉人无关,则申诉会被拒绝,建议跟原代理商自行协商或走法律途径解决。