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忘记密码怎么办?

点击数:2106 更新时间:2018-01-22

      

如果无法登录中资源账号,请您检查输入的用户名和密码是否正确。密码输入时是否在半角状态、大小写是否正确、有没有留空格等。


如果您长时间没登录等原因造成忘记用户名或密码,可在线自助找回。


一、在线自助找回会员密码

1、访问中资源官网www.zzy.cn,单击页面右上角“登录”按钮进入登录页面。

2、根据您的实际情况,选择“忘记用户名”或“忘记密码”。

3、点击“忘记密码”进入找回密码页面,输入要找回密码的用户名。

4、选择找回方式,“通过邮箱找回”或“通过手机找回”完成安全验证。账号会员实名认证后才有手机找回方式。


5、身份验证成功后,请设置新密码。请牢记您新设置的新密码。


二、人工找回用户名或密码

如果您无法在线自助找回用户名和密码,您可以通过人工申诉方式找回。拨打我司客服电话0592-2958888申诉,或联系我司邮箱kf@zzy.cn